2025春运:妙笔丹青绘出新春最美出行路
据铁路部门消息,自2025年1月14日零时起,为期40天、预计铁路客运旅客发送量将达到5.1亿人次、被誉为人类历史上规模最大、周期性人口大迁徙的“春运”大幕已正式拉开,公路、航运、航空等交通运输部门已早早做好了准备,发挥各自优势,助力旅客平安回家过节。铁路部门更是多措并举,提前进入“战备”状态,挥舞神来之笔,妙笔丹青,绘出新春最美出行路,助力旅客平安踏上归途,与亲人团聚,共享佳节。
春运首日列车活动年味浓。吴蓉 摄
在畅通交通网方面。去年6月,长三角地区环绕“江浙沪皖”三省一市超级环线开通,高铁列车将上海、南京、合肥、杭州等多座城市串联。9月份,宣绩高铁贯通运营,安徽宣城实现了“县县通高铁”。12月底,开通运行的“沪苏湖”高铁,有效地缓解了沪宁、沪杭交通运输方面的压力。纵横贯通的高铁线路,“1、2、3”小时高铁出行圈,极大的方便了人们出行。多条高铁线路沿途连接的黄山、莫干山、西湖等多个风景名胜区,不仅进一步推动了旅游业发展,加速了区域一体化进程,更让春节团圆梦成了一场说走就走的便捷旅行。
在出行保障方面。针对每年春运出现的学生流、探亲流、旅游流多重叠加的状况,铁路部门将充分发挥信息科技优势,利用大数据分析,掌握客流流量、动向,动态优化列车开行方案,及时增加临客列车开行,加开长途直通旅客列车,通过重联动车组、加挂车辆、加开列车等方式,动态调整运力,精准增开列车,全力满足旅客出行需求,保障每一位旅客都能踏上平安归途,与家人共尝人间至味,共话佳节团圆。
在旅行服务方面。春节期间,铁路12306旅客服务中心将全面启动,为旅客提供咨询、应急改签、高铁顺手寄、行李搬运、失物招领等服务,列车服务推出融“敬谦礼让”文化于一体的“新时代六尺巷工作法”,餐车持续推出“一碗好饭”特色餐饮供应,开展点餐送餐服务,满足旅客不同需求,同时列车乘务提供“呼叫器”即呼即到帮扶服务,为困难旅客排忧解难,票务系统推出分段计次票、定期票等新型票种,充分运用个性化、自助化、智能化、精准化手段为旅客提供全行程无障碍服务,让旅客在旅途中提前感受到假日轻松愉悦,阖家团聚的快乐。
“欢声笑语迎新春,且喜人间好时节”。秣马厉兵,春运前的“备战”工作,让旅客回家的道路更加通畅,我们相信,在铁路部门的努力下,2025年的“春运”之路将充满着温馨与美好,每位旅客都能平安踏上归途,与亲人相聚在家乡的怀抱,共享春节团圆之乐。(来源:中国网 作者:李胜忠)