候补!候补!再候补!跟着时代楷模学抢票
“如果看到12306没票了,您一定要候补!候补!再候补!”近日,铁路12306科创中心副主任——时代楷模单杏花在被采访时说到,“因为我们铁路会及时地把这些候补数据采集下来,依据这些数据,去调配我们铁路的运力,让更多的人回家过年!”这一视频在网上引发网友热议。
曾几何时,每到寒暑假、黄金周,抢票成了国人心中的一道坎。热门线路的车票在开票瞬间“变灰”,那场面真可谓是“硝烟弥漫”。无数人盯着手机、守着电脑,紧盯着屏幕,手指时刻准备点击购票按钮,生怕错过那稍纵即逝的几秒钟。
面对这一困境,铁路部门一直在努力寻求解决方案,候补购票功能应运而生。这一功能就像是黑暗中的一道曙光,给广大旅客带来了新的希望。它的工作原理并不复杂,当旅客在12306官网或手机客户端购票,遇到所需车次、席别无票时,只需按日期、车次、席别提交购票需求,并预付票款,售票系统便会自动安排网上排队候补。一旦对应的车次、席别因其他旅客退票、改签或铁路部门加挂车厢、增开临客等业务产生可供发售的车票,系统就会按照候补顺序自动兑现车票,并及时将购票结果通知旅客。
与以往的抢票方式相比,候补购票最大的优势在于公平公正。以往,第三方抢票软件盛行,它们打着“加速抢票”、“超级渠道” 的幌子,设置各种“消费陷阱”、“附加条款”,购买加速包、邀请亲友助力、开放VIP抢票通道等功能层出不穷,看似增加抢票概率,实则是在利用旅客的急切心理谋取私利。有的软件一个加速包几块钱,想要更高的抢票成功率,就得不断购买。有的软件甚至还有强制捆绑销售的行为,让急需购票的旅客额外花费不少冤枉钱。
而12306候补购票功能则完全不同,不搞花里胡哨,按序依次兑现,无论你是达官显贵,还是普通百姓,在候补系统面前,人人机会均等,只看谁来得更早,或者谁运气好遇上退票余票,真正做到了公平公正。
候补购票操作起来极其便捷。旅客只需在12306官方平台按步骤提交候补订单,输入相关信息,预付车票票款,就可以安心等待了。无需像使用其他抢票软件那样,时刻紧盯屏幕,手指不停加速,生怕错过 “放票高峰”。
而且,一旦有符合条件的车票出现,12306官方平台便会第一时间兑现,整个过程便捷高效,完全不用操心复杂的抢票流程,大大节省了时间和精力,还避免了各种“陷阱”。
据铁路部门数据统计,近年来候补购票平均兑现率达到了 70% 左右,在一些黄金线路、热门时段,也有着不错的表现。作为官方售票平台,12306直接对接铁路票务系统,能够实时、精准地掌握票源信息,按照候补顺序及时分配,不像第三方抢票软件,只能通过不断刷新页面“碰运气”。
铁路12306候补购票功能的出现和不断升级,无疑是铁路部门送给广大旅客的一份贴心礼物。它让购票变得更加公平、便捷、高效,大大缓解了旅客的抢票压力,让回家路、出行路不再那么“荆棘密布”、“困难重重”。
在未来,相信铁路部门还会继续秉持“人民铁路为人民”的初心,不断探索创新,让候补功能更加完善,为旅客提供更加优质的出行服务。在此,也呼吁广大旅客朋友们,一定要听时代楷模——单杏花同志的话,信赖铁路官方渠道,合理利用候补功能,让我们的出行更加安心、顺心、开心,向着美好的旅程快乐出发!(来源:中国网 作者:杨晨)