漫评：时代之“星”照亮“杏”福春运路

时代呼唤担当，民族振兴是青年的责任。在波澜壮阔的时代画卷中，总有一些人以非凡的使命感和担当精神，成为引领时代潮流的楷模。单杏花，便是这样一位熠熠生辉的人物，她在春运这个特殊的战场上，用智慧、热情与奉献，书写着属于自己的壮丽篇章，也为整个铁路行业乃至全社会树立了标杆，引领着我们在新时代新征程中不断探索、前行与突破。

科技是第一生产力，创新是第一动力。在时代发展的浪潮中，单杏花宛如一颗闪耀的星，照亮了春运的科技征途。她全身心地投入技术革新事业里，以非凡的智慧和坚韧的毅力，为 12306 系统注入强大动力。其研发的系统算法优化成果斐然，巧妙地在高峰时段实现购票分流，如同精准的交通指挥，让购票流程变得更加智能、顺畅。同时，动态调整余票信息，及时且准确地反映票务情况，极大地提升了购票效率，有效降低了系统崩溃的风险。她用科技的力量，为春运购票这一老大难问题找到了破解之法，在铁路科技创新的道路上笃定前行，彰显出时代楷模引领行业进步的中流砥柱作用，成为科技兴春运的生动典范。

些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。单杏花始终秉持着“让旅客无忧出行”的坚定理念，将旅客的每一次出行需求都放在心上。从精心完善系统交互界面，使其更加友好、便捷，到全力提升客服后台响应速度，确保旅客的每一个问题都能得到及时解答。无论是面对复杂烦琐的换乘问题，还是为特殊群体贴心开辟购票绿色通道，她都事无巨细，将服务的每一个细节都雕琢到极致。在她的不懈努力下，春运旅途不再充满艰辛与困扰，而是处处流淌着温暖与关怀。她以实际行动，深刻诠释了“人民铁路为人民”的深厚情怀，让每一位踏上归途的旅客都能感受到家的温暖，成为春运服务精神的最美践行者，用真情点亮了旅客的回家之路。

新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。单杏花作为时代楷模，不仅凭借自身卓越的成就屹立于行业之巅，更以宽广的胸怀和无私的奉献精神，成为铁路人才成长的“引路人”。她积极地通过经验分享会，将自己多年积累的宝贵经验毫无保留地传授给年轻一代；在团队协作中，悉心指导新人，激发他们的创新思维和实践能力。她的工作室已然成为孕育创新人才的摇篮，在新老传承的良性循环中，为铁路系统注入源源不断的活力。一批又一批的技术和服务人才从这里脱颖而出，奔赴春运保障的各个岗位，为铁路事业的蓬勃发展提供了坚实的人才支撑。她的楷模效应如同涟漪般扩散开来，推动着铁路事业昂首阔步迈进新时代，成为行业发展的一面光辉旗帜，引领着无数铁路人追逐梦想、砥砺前行。

单杏花以创新、服务与传承，在时代舞台上演绎精彩华章。她是科技先锋、服务标兵、育人楷模，激励着铁路人奋进，让即将到来的2025年春运路更畅、情更暖，向着美好未来加速前行。

（来源：中国网作者：王堃 李欣怡 许潇丹）