新晋“客家人”的奋斗路

在晨曦初照的兴宁南站，一座融合客家文化精髓的花灯状站房静静矗立，准备迎接每一位即将踏上旅程的客人。这里，不仅是梅龙高铁梦开始的地方，更是赵鸿龙——这位新晋“客家人”、广铁集团惠州车务段兴宁南站的客运值班员，以辛勤与智慧，默默铺就幸福旅程的起点。

9月5日，兴宁南站客运值班员做好候车室巡视。 赵洺欧 摄

“每天的第一缕阳光，我都和它一起迎接梅龙高铁的未来。”赵鸿龙站在即将启用的候车大厅内，眼神中满是对工作的热爱与期待。自7月16日入驻兴宁南站以来，他和同事们化身高铁站的“啄木鸟”，不放过任何一个细节，共发现并记录了32项问题，其中25项已顺利完成。从直梯、手扶梯、地板砖的反复检查，到楼梯扶手缝隙的细心记录，每一处细微之处都见证了他的用心与专业。

“咱们这高铁，不仅要跑得快，服务更要贴心到位。”赵鸿龙边说边蹲下身，轻轻粘好安检台上略显翘边的路徽贴纸，“哪怕是最不起眼的角落，我们也要确保完美无瑕，给旅客最好的第一印象。”

据了解，梅龙高铁全长94公里，不仅承载着粤东人民对速度与便捷的渴望，更是连接珠三角与粤东地区的重要经济纽带。它的建成，将梅州至广州、深圳等粤港澳大湾区城市的通行时间缩短至2小时左右，为粤东经济的腾飞插上了翅膀。

赵鸿龙与梅州地区的缘分，始于一次偶然的旅行。2019年，他被这里淳朴的民风和干净整洁的环境深深吸引，毅然决定投身到粤东老区的铁路建设中。从厦深高铁的潮阳站到梅汕高铁梅州西站的历练，再到如今梅龙高铁兴宁南站的挑大梁，他见证了粤东高铁的飞速发展，赵鸿龙总是笑眯眯地说：“是梅州这片热土和这里的人情味，让我决定留下来，为粤东的发展贡献自己的力量。”

2024年5月，组织遴选他来兴宁南站担任客运值班员，负责兴宁南站前期客运设备调试和试运行工作，作为客运值班员，赵鸿龙不仅业务精湛，更以温和有礼的态度赢得了同事和旅客的广泛赞誉。他常说：“身为客都服务岗的一员，服务旅客，就是服务自己的家人。”这份质朴的情感，让他在平凡的岗位上绽放出了不平凡的光彩。

为确保梅龙高铁顺利开通，兴宁南站上下齐心，提前完成了售票系统配置、调试及应急演练等各项工作。8月14日，在一次实战模拟的应急演练中，从模拟“设备故障”到模拟“旅服系统故障”的场景下，赵鸿龙和他的班组迅速响应，有条不紊地安抚旅客、组织退票和利用移动车牌及扩音器组织旅客进站候车，检验了应急预案的有效性。这些努力，都是为了那一刻的到来——梅龙高铁正式通车，粤东与珠三角的距离因高铁而拉近，两地人民的心因高铁而更紧。

“我期待着梅龙高铁早日通车的那一天，那时候，我可以更加方便地从广州、深圳转车回山西看望家人，更重要的是，我能亲眼见证粤东因高铁而发生的巨大变化。”赵鸿龙的话语中充满了对未来的憧憬与信心。在这片充满希望的土地上，他和无数像他一样的铁路人，正用汗水和智慧，共同绘制着粤东“高铁经济圈”的美好蓝图。（来源：中国网铁路 作者：林灿佳）