时评：铁路部门温情守护，暖心护航学生返校季
2024-09-03 09:39
来源：中国网
随着8月26日至9月10日学生客流高峰期的到来，铁路部门以一系列贴心举措生动诠释了“人民铁路为人民”的初心使命，为广大学子精心铺就了一条安全、便捷、高效、温馨的返校之路。
“预约购票+需求采集”，学子出行更省心。面对学生群体的特殊需求，铁路部门不断创新服务新举措。12306客户端的“学生预约购票服务”与“学生出行需求采集”功能如同及时雨，精准对接学生购票痛点，有效缓解了购票难问题，让每一位学子都能安心规划行程。这种科技赋能的售票策略，不仅极大地促进了服务效率的飞跃，更深刻体现了铁路部门对学生群体无微不至的深切关怀与温情守护。
铁路增运力保学子求学路，公益慢火车传递爱与温暖。铁路部门深谙“运力为王”的道理，通过科学预测与灵活调度，不断提高热门时段和线路的运力能力，确保每一位怀揣梦想的学子都能顺利踏上求学之旅。值得一提的是，铁路部门对边远地区及公益性“慢火车”的持续保障也从未停下脚步。这不仅是对公平出行的坚守，更是对社会责任的担当，这让爱与温暖传遍每一个角落。
打造学生返程温馨之旅，畅通“出行最后一公里”。除此之外，铁路部门还积极与学校、地方政府等教育部门携手，构建起了从购票到上车的全方位服务体系。从站内的贴心引导到站外的无缝接驳，每一个细节都透露着对学生旅客的深切关怀，真正实现了“最后一公里”的畅通无阻。这份细致入微的服务，不仅让学子们的返程之路不再孤单，更是充满了温馨与希望。
总之，在这场学生客流高峰的“大考”中，铁路部门以高效、便捷、温馨的服务，交出了一份令人满意的答卷。这不仅是对学生旅客的深情厚谊，更是对“交通强国、铁路先行”理念的生动实践。让我们为这样的铁路部门点赞，他们以实际行动诠释了服务为民的深刻内涵，不仅确保了学子们返校之路的顺畅与安全，更在旅途中注入了满满的温情与关怀。
展望未来，我们满怀期待，相信铁路部门将继续秉持初心，不断创新服务模式，优化出行体验，为每一位旅客带来更多温馨、便捷、的出行瞬间，让每一次旅程都成为心中难以忘怀的美好记忆。（来源：中国网铁路 作者：魏芸）
