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南京动车段:用精心维护提升旅客乘车舒适度

2024-08-06 11:12

来源:​中国网

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中国网8月6日电 随着暑期旅游高峰的到来,为确保广大旅客在炎炎夏日中能够享受到更加安全、舒适、愉悦的乘车环境,中国铁路上海局集团有限公司南京动车段积极响应,全面启动动车组客室设施的深度整修与维护工作,以实际行动践行“人民铁路为人民”的服务宗旨。


2024年8月6日,南京动车段动车组机械师在检查座椅功能状态。张景斌 摄

此次整修,南京动车段精心组织,从各班组优中选优,抽调了一批具备高超技艺和丰富经验的客室设施工艺修复能手,以车间为单位,组建疑难故障攻关团队,依托动车组一、二级修的既定计划,有条不紊地推进客室上部设施的全面补强与精细化整治。


2024年8月6日,南京动车段动车组机械师在确认车门功能状态。张景斌 摄

整修过程中,针对旅客反映强烈的热点问题,如影音系统播放不稳定、窗帘损坏影响遮光效果、柜体及墙板破损影响美观等,进行逐一排查与修复。同时,对于座椅的乘坐舒适度、插座的充电功能、车厢内端门及车门的开关灵活性等关键环节,也进行了细致的检修与调整,确保每一处细节都能达到最佳状态。此外,还强化了卫生间及电茶炉等高频使用区域的卫生与安全维护。卫生间内将进行全面清洁与消毒,确保环境卫生达标;电茶炉则将进行定期维护与水质检测,保障旅客饮水安全。


2024年8月6日,南京动车段动车组机械师在更换客室照明灯。张景斌 摄

南京动车段此次的全面客室设施整修行动,不仅是对暑运期间旅客乘车体验的进一步提升,更是对“安全、舒适、便捷”服务理念的深入践行。后续,该段将继续秉承初心使命,不断优化服务流程、提升服务质量,为广大旅客提供更加优质的乘车体验。(来源:中国网铁路 作者:葛飞 张景斌)

【责任编辑:吴阳】
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